Uredno plaćao kiriju i račune u Nemačkoj, a onda mu je stiglo pismo... SAD SE HVATA ZA GLAVU

Jedan od članova Fejsbuk grupe "Balkanci u Nemačkoj" nedavno je doživeo upravo to - neočekivano mu je stiglo pismo u kojem se od njega traži da dodatno plati čak 430 evra. Kako je naveo, svakog meseca je uredno plaćao kiriju i račune, te sada ne zna šta stoji iza ovog neočekivanog obračuna.

"Pozdrav svima, treba mi savet od ljudi koji su se susretali s ovim, jer ne znam da li paničim ili je stvar ozbiljna. Živim u Nemačkoj u iznajmljenom stanu, i neki dan sam dobio Nebenkostenabrechnung (obračun dodatnih troškova). U pismu piše da dugujem 430 evra doplate za grejanje, vodu i struju za prošlu godinu.

Ja sam svaki mesec sve uredno plaćao, uključeno u kiriju, i mislio sam da je sve završeno. Sad mi stiže ovaj dodatni iznos i stvarno ne znam da li je to normalno ili je moguće da je negde napravljena greška. Čuo sam da se može tražiti uvid u originalne račune i da se ne mora odmah plaćati dok se ne proveri, ali nisam nikad to radio i ne znam kako da zatražim.

Moja pitanja su:

- Da li je normalno da ti stigne ovako velika doplata?
- Mogu li tražiti da mi daju račune i obračune na uvid pre nego što platim?
- Postoji li rok u kojem se mora odgovoriti?

Ako je neko imao slično iskustvo, molim vas da napišete šta da radim, jer 430 evra nije mala suma, a ne bih da platim nešto što nije pošteno", napisao je Balkanac.

Tri osnovna modela obračuna

U komentarima ispod objave, članovi grupe brzo su objasnili šta sve stoji iza ovakvih neočekivanih doplata i kako se u Nemačkoj obračunavaju Nebenkosten - dodatni troškovi koje zakupac plaća stanodavcu pored osnovne kirije (Kaltmiete) za usluge vezane za korišćenje stana, kao što su grejanje, topla voda, odvoz smeća i struja u zajedničkim prostorijama.

Oni se godišnje izmiruju putem Betriebskostenabrechnung (izveštaja o operativnim troškovima) koji može rezultirati povraćajem novca ili dodatnom uplatom.

Pojašnjeno je da postoje tri osnovna modela obračuna:

Kirija uključuje Nebenkosten (Warmmiete) - u ovom slučaju stanar plaća fiksnu mesečnu kiriju i obično ne dolazi do doplata, osim ako nije posebno ugovoreno. Ovde je mesečna kirija najviša, ali su svi komunalni troškovi već uračunati.

Paušalna akontacija (Vorauszahlung) - stanar mesečno plaća fiksan iznos za Nebenkosten, a na kraju godine se pravi obračun stvarnih troškova. Ako je stvarna potrošnja veća od uplaćenog avansa, dolazi do doplate; ako je manja, stanar dobija povraćaj.

Nebenkosten ekskluzivno - mesečna kirija ne uključuje komunalne troškove, koji se obračunavaju naknadno, obično na kraju godine.

Savet: Uvek dobro proverite svoj ugovor

Zbog toga je moguće da stanari neočekivano dobiju dodatni račun, posebno kod drugog i trećeg modela, pa se savetuje da pogledaju svoj ugovor i provere koji model obračuna imaju, jer od toga zavisi da li doplata zaista pripada ili ne.

Takođe, stanar ima pravo da traži uvid u originalne račune i obračune pre nego što izvrši uplatu, i nije obavezan odmah da plati dok se ne proveri tačnost obračuna.

"Ti si čak i dobro prošao"

U komentarima su mu mnogi rekli da je, zapravo, čak i dobro prošao, jer su neki stanari u sličnim situacijama morali da plate i više od 1.000 evra doplate za Nebenkosten.

- Nama je prošle godine račun bio od 1.200 evra, komšijama 3.000. Ti si čak i dobro prošao - napisao je još jedan Balkanac.