Društvo i ekonomija
24. 03. 2026. 10:22 0
Igrali se rata, pa im došao glave: NBS kaznila Prokredit banku zbog nasrtljivog oglašavanja!
U najmanju ruku sporna reklama Prokredit banke, zbog koje su građani putem privatnih Viber poruka nakon pomena rata dobijali ponudu za kredit, banci je donela loš marketing, a sada i zvaničnu kaznu.
Narodna banka Srbije objavila je na svom sajtu obaveštenje o preduzetim merama u postupku kontrole zakonitosti poslovanja Prokredit banke a.d. Beograd.
- Narodna banka Srbije uputila je Banci pismenu opomenu, utvrdivši da je Banka sprovođenjem oglasne kampanje preko aplikacije prenosioca oglasne poruke Rakuten Viber, slanjem poruke - linka: "Uzmi kredit" - svaki put kada korisnici u privatnoj komunikaciji preko te aplikacije napišu određene reči (kredit, rata, plata, troškovi), obavljala nasrtljivu poslovnu praksu iz člana 21. i člana 22. stav 1. tačka 3) Zakona o zaštiti potrošača („Službeni glasnik RS“, br. 88/2021), koja je zabranjena članom 16. stav 1. tog zakona - navode iz NBS.
Kako se dodaje, s obzirom na to da je Banka nekoliko dana nakon pokretanja sporne oglasne kampanje tu kampanju prekinula, navedenom opomenom zabranjeno je da Banka i ubuduće kreira i plasira oglasne poruke koje po svojim karakteristikama odgovaraju nepoštenoj poslovnoj praksi, kako je utvrđeno u opomeni.
- Banci su takođe naložene aktivnosti koje treba da unaprede obučenost zaposlenih koji kreiraju oglase i odlučuju o oglašavanju. Pored toga, utvrđeno je da upozorenje: "Pažnja! Pozajmljivanje novca košta." nije bilo adekvatno istaknuto u skladu sa članom 17. stav 2. Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga ("Službeni glasnik RS", br. 19/2025), te je i u vezi sa ovom nepravilnošću Banci naloženo preduzimanje odgovarajućih aktivnosti - naveli su iz NBS.
Uz pismenu opomenu, Procredit banci je izrečena i novčana kazna, kako se navodi, u skladu sa članom 117. Zakona o bankama ("Službeni glasnik RS", br. 107/2005, 91/2010, 14/2015 i 19/2025).
Komentari 0
ostavi komentar