Društvo i ekonomija
14. 03. 2026. 13:14 5
SKANDAL Air Serbia javno "ratuje" sa bivšom radnicom, javnost zgrožena objavljivanjem ličnih podataka
Društvena mreža X postala je poprište nesvakidašnjeg sukoba između nacionalne avio-kompanije Air Serbia i njihove bivše zaposlene, koja nastupa pod pseudonimom Cosmic Girl. Ono što je počelo kao kritika uslova rada, pretvorilo se u ozbiljan PR fijasko za kompaniju nakon što su u javnom odgovoru otkrili identitet bivše radnice.
Korisnica "Cosmic Girl" komentarisala je oglas za posao kompanije AirBaltic, uporedivši uslove sa onima u domaćem avio-prevozniku. Ona je tvrdila da su plate u Air Serbia "još manje" i iznela detalje o angažovanju preko eksternih agencija (poput nekadašnjeg CityScope-a, sadašnjeg ProHumana), tvrdeći da se taj model koristi kako bi se izbeglo davanje ugovora za stalno.
Umesto profesionalnog demantija ili ignorisanja, zvanični nalog Air Serbia odgovorio je direktno, ali uz jedan ključan i sporan detalj: oslovili su korisnicu njenim pravim imenom, piše Naš portal.
U objavi su naveli:
- Poštovana Marija, podaci koje kontinuirano iznosite na mreži X su netačni… Kao što Vam je poznato - otkaz ugovora o radu ste dobili zbog neprofesionalnog odnosa prema radnom procesu i kompaniji.
Kompanija je zapretila i upotrebom "raspoloživih pravnih sredstava" zbog narušavanja ugleda.
Bivša zaposlena nije ostala dužna. U svom odgovoru je istakla da su njene tvrdnje zasnovane na materijalnim dokazima (ugovorima) i optužila kompaniju za dvostruke aršine i diskriminaciju. Ona tvrdi da je otkaz zapravo dobila jer nije pristala na pritiske da ograniči svoje pravo na lični stav i podršku studentima na društvenim mrežama, dok su istovremeno drugi zaposleni javno pozivani na skupove vladajuće stranke bez ikakvih posledica.
- Moja cilj nikada nije bio nanošenje štete kompaniji, već ukazivanje na probleme i prakse koje smatram neprihvatljivim - navela je u svojoj objavi.
Reakcije javnosti: "Gde je Poverenik?"
Korisnici mreže X listom su stali na stranu bivše zaposlene, kritikujući odluku Air Serbia da javno iznosi lične podatke i razloge otkaza, što mnogi vide kao direktno kršenje Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR).
Miloš Vučković, jedan od uticajnijih korisnika, javno je zatražio reakciju Poverenika za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, pitajući se kako je kompanija uopšte došla do podatka ko stoji iza anonimnog naloga kako bi je "zastrašila".
Opšti utisak korisnika je da je ovakav vid komunikacije "ispod nivoa" jedne nacionalne avio-kompanije, uz brojne sarkastične komentare na račun njihovog "kriznog PR-a" koji je, po svemu sudeći, naneo veću štetu ugledu firme nego sami komentari o platama.
Komentari 5
ostavi komentar