Kako je A1 "OJADIO" korisnike: Dobiju ogroman račun za roming, a kad žele da raskinu ugovor - usledi novi udarac?!

Pisali smo već prethodnih dana da su mnogi korisnici nezadovoljni ophođenjem kompanije A1, pa su mnogima stizali enormni računi za korišćenje usluga u romingu.

Našoj redakciji se sada javio još jedan čitalac koji je prošao kroz pakao prilikom odlaska u inostranstvo, pa je ogorčen na kompaniju A1.

Naime, on tvrdi da mu je za par sati kako je sleteo na Kipar račun uvećan za 15.000 dinara, iako je isključio sve aplikacije osim tri za komunikaciju putem interneta. Kako je istakao, u tih par sati je poslao samo dva poruke putem WhatsApp-a, da bi mu potom stigla poruka da mu je roming isključen do sledećeg obračunskog perioda.

Ogorčen ovakvim, kako navodi, neprofesionalnim i nekorektnim ponašanjem, odlučio je da povuče radikalan potez i raskine ugovor sa ovim mobilnim operaterom, ali ne lezi vraže...

Da bi "raskrstio" sa ovom kompanijom, još mora da plati tričavih 500 evra, budući da mu je ostalo još godinu dana ugovora. I ovo je samo još jedan pokazatelj da pažljivo treba pročitati ugovor, budući da su se mnogi našli u sličnom "sosu".

Da podsetimo, prethodnih dana se na društvenim mrežama pojavio samo jedan od brojnih slučajeva nezadovoljnih korisnika usluga kompanije A1.

- Hej, A1, da li zaista smatrate da je korektno naplatiti 4,06 MB (da, megabajta) koje je ćerka slučajno potrošila na granici sa Hrvatskom čitavih 4.117,42 dinara?! Ovo smatram tolikom pljačkom da već večeras počinjem proces odlaska iz vaše mreže. Sram da vas bude! - naveo je jedan korisnik na Iksu, a onda je dodao:

- Vidim da se gomila ljudi nakačila sa komentarom da smo glupi, nepismeni, da ne znamo šta je roaming, da i treba da platim... Da li shvatate da nije problem u računu - naravno da će biti plaćen. Problem je u ceni od 1.000 dinara za megabajt. Ko to ne želi da shvati - neka zaobiđe.

"Mojoj ženi 25.000 dinara. Mala slova, ne čitamo", "Mojoj sestri i zetu se desila slična situacija, zaboravili su da su u romingu, račun preko 150 evra ni za šta", "Jedna fotografija ima od 3 do 5 mb. Cifra kao da je Endi Vorhol lično fotkao", "10.000 dinara za četiri poruke sa Islanda", "Mene su klepili sa 10.000, telefon sam nešto apdejtovao. Od tad isključujem još od Sremske Mitrovice", "Jedan kolega u Luksemburgu zakačio sliku na Instagram. Koštala ga 100 evra", samo su neki od brojnih komentara.

A u moru tih komentara razočaranih korisnika izdvojio se i onaj sa zvaničnog naloga A1 Srbija.

- Zdravo, žao mi je zbog lošeg iskustva. Cene usluga u romingu su transparentno istaknute na našem sajtu a kada je reč o internet saobraćaju uvek savetujemo aktivaciju Roming Net dodataka ili postavljanje besplatne zabrane interneta - navodi se, da bi usledio odgovor da je "sramota to što A1 piše", uz istaknutu nevericu da jedan megabajt košta 1.000 dinara.