Stigao konkurent za Temu: Ozbiljan udarac za Kineze

Na Amazon Haul-u, posebnom odeljku dostupnom samo na Amazonovoj mobilnoj aplikaciji ili u mobilnim pretraživačima, nalazi se širok asortiman proizvoda, uključujući kućne potrepštine, odeću i elektroniku po cenama do 20 dolara, pri čemu je većina proizvoda ispod 10 dolara, navodi kompanija.

Iako je Amazon poznat po brzim rokovima isporuke kroz Amazon Prime, koji nudi jednodnevnu, dvodnevnu ili čak isporuku istog dana, standardna vremena isporuke za Amazon Haul narudžbine kreću se od jedne do dve nedelje, saopštava kompanija.

Proizvodi iz Amazon Haul-a imaju duži rok isporuke jer se direktno šalju iz skladišta u Kini, prenosi Vol Strit Žurnal. To je slična metoda kao kod Šeina i Temua (Šein je kineska kompanija, a i Temu je u vlasništvu kineske e-commerce kompanije PDD Holdings).

Amazon navodi da proverava proizvode dostupne na svojoj Haul platformi kako bi osigurao da su "bezbedni, autentični i usklađeni sa važećim propisima".

Proizvodi kupljeni za manje od tri dolara nisu podobni za povrat. Porudžbine iznad 25 dolara kvalifikuju se za besplatnu dostavu, navodi Amazon.

Prošle godine, Tiktok je takođe pokrenuo sopstvenu prodajnu platformu u pokušaju da se takmiči sa Temuom i Šeinom. Ovaj društveni gigant, koji ima više od 150 miliona korisnika u SAD, lansirao je Tiktok prodavnicu u septembru 2023. godine. Omogućio je korisnicima da kupuju i prodaju proizvode direktno u aplikaciji preko taba za tržište, u video prenosima uživo i kroz video reklame.

Ranije ove godine, Tiktok je najavio da želi da poveća vrednost prodaje putem prodavnice na 17,5 milijardi dolara u 2024.

Tiktok prodavnica je, međutim, naišla na kritike, uključujući upozorenje od Better Business biroa da prevaranti mogu prodavati neispravne proizvode. Levičarska organizacija Media Matters for America izvestila je da su neki prodavci nudili falsifikovane zdravstvene proizvode. To je zabranjeno pravilima Tiktok prodavnice. Jedna žena je ranije ove godine optužena za prodaju lažnog Ozempika na Tiktoku.

Vol Strit Žurnal je ranije ove godine izvestio da Amazon počinje da posmatra Šein i Temu kao veće pretnje nego maloprodajne lance poput Volmarta i Targeta, prema izvorima upoznatim sa internim sastancima kompanije.

Mesečna baza korisnika Temua u SAD porasla je na 51,4 miliona od njegovog lansiranja u septembru 2022. U istom periodu Amazonova baza korisnika u SAD je opala sa 69,6 miliona na 67 miliona, navodi Žurnal, iako Amazon tvrdi da nije prijavio pad broja korisnika.

Temu je brzo stekao popularnost 2023. zahvaljujući velikoj reklamnoj kampanji koja je uključivala i reklamu tokom Superboula, pozicionirajući se kao konkurent Šeinu. Šein, koji je lansiran 2008. godine, ostvario je navodno prihod od 22 milijarde dolara u 2022. Procenjeno je da je vredan 66 milijardi dolara prošle godine, prenosi VSŽ.

I Šein i Temu suočili su se sa kritikama zbog navodno lošeg kvaliteta svojih proizvoda i zabrinutosti oko radnih uslova. Prošle godine, kongresna istraga o Šeinu i Temuu otkrila je "izuzetno visok rizik da su lanci snabdevanja Temua kontaminirani prinudnim radom".

Kongres i koalicija državnih tužilaca su pritisli Šein da dokaže da ne koristi prinudni rad, pozivajući se na izveštaj Blumberga u kojem je navedeno da je deo odeće koju je prodavac nudio proizveden od pamuka iz regiona Ksinđijang u Kini. SAD veruju da je tamošnji ujgurski narod izložen prinudnom radu.

Amazon je poznat po tome da se agresivno bori protiv konkurenata. Kompanija je 2016. navodno formirala tim nazvan "Wayfair Parity Team". Cilj je bio da konkuriše prodavcu nameštaja Wayfair, sa ciljem da replicira mnoge od njegovih proizvoda. Vol Strit Žurnal je 2020. izvestio da se Amazon fokusirao na konkurenciju sa Šopifajem. Kreirao je tim za proučavanje kompanije i repliku delova njenog poslovnog modela.