Za šta zaista ljudi koriste Chat GPT?

Sve manje u poslovne svrhe

Prema podacima, udeo ne-poslovnih zadataka (kako ih klasifikuje sam LLM) porastao je sa otprilike 53 posto svih poruka u junu 2024. na čak 72,2 posto u junu 2025.

Drugim rečima, sve više korisnika ChatGPT-a koristi ga u privatne svrhe – za zabavu, pomoć u pisanju ili lične projekte – a sve manje za produktivnost na radnom mestu.

Trend tako pokazuje da su noviji korisnici ChatGPT-a uglavnom usmereni na lične potrebe, a ne na radne zadatke, prenosi ArcTechnica, prenosi N1 Sarajevo.

Pisanje - najčešći oblik korišćenja

Nije iznenađujuće da se veliki broj korisnika oslanja na ChatGPT za pomoć pri pisanju. Prema studiji, čak 28 posto svih razgovora odnosilo se na neku vrstu asistencije u pisanju.

Taj udeo raste na 42 posto kada je reč o poslovno vezanim razgovorima, a među korisnicima iz menadžmenta i poslovnog sektora većina – 52 posto – koristi ChatGPT upravo za pisanje.

Međutim, to ne znači da korisnici traže da im ChatGPT napiše ceo mejl ili tekst od nule.

Najčešći oblik korišćenja jeste uređivanje i kritika postojećih tekstova (10,6 posto svih razgovora), dok je generisanje lične komunikacije činilo tek 8 posto.

Takođe, 4,5 posto svih razgovora odnosilo se na prevod teksta, dok je pisanje fikcije bilo zastupljeno sa tek 1,4 posto.

Sve češće zamena za Google

Korišćenje ChatGPT-a kao izvora informacija naglo raste. U junu 2024. takvih upita bilo je 14 posto, dok je u junu 2025. taj broj skočio na 24,4 posto, čime su informativni upiti prestigli pisanje (koje je palo sa 35 posto u 2024).

Ipak, OpenAI priznaje da ChatGPT i dalje pati od problema tzv. “halucinacija”, odnosno izmišljanja činjenica, što ga čini nepouzdanim kao izvor. Srećom, u poslovnim kontekstima korišćenje ChatGPT-a za traženje informacija čini tek 13,5 posto razgovora, daleko manje od pisanja koje dominira sa 40 posto.

Poslovni korisnici

Među poslovnim korisnicima značajan deo razgovora (14,9 posto) odnosio se na donošenje odluka i rešavanje problema. To ga čini drugim najčešćim oblikom korišćenja u radnom okruženju, odmah iza dokumentovanja i beleženja informacija.

OpenAI ističe da to pokazuje kako korisnici ChatGPT ne vide samo kao alat koji obavlja zadatke, nego ga koriste i kao savetnika ili istraživačkog asistenta.

Ostali oblici korišćenja - mnogo ređi

Iako se često u javnosti naglašava da ChatGPT može da radi mnogo različitih stvari, podaci pokazuju da su neki oblici korišćenja zapravo veoma retki:

multimedija (npr. generisanje ili pronalaženje slika): 6%
računarsko programiranje: 4,2% (delimično se odvija putem API-ja)
kreativne ideje: 3,9%
matematički proračuni: 3%
odnosi i lična refleksija: 1,9%
igre i uloge: 0,4%