Beograd
15. 03. 2023. 15:12 1
DS: Vratiti u funkciju Tviter nalog Beokom servisa
Šef odborničke grupe BeDem - Demokratska stranka Filip Tatalović, danas je zvanično predao inicijativu gradonačelniku Beograda Aleksandru Šapiću da se vrati u funkciju Tviter nalog dosadašnjeg Beokom servisa "@prijavi_problem", a nakon brojnih žalbi građana na njegovo ukidanje - saopšteno je iz Demokratske stranke, čije saopštenje i tekst inicijative u celosti prenosimo.
Već tokom prvog dana funkcionisanja uslužnog servisa na telefonskom broju 11-0-11 i istovremenog gašenja Tviter naloga Beokom servisa "prijavi-problem", imali smo veliki broj poziva nezadovoljnih građana. Građani negoduju jer su nakon mogućnosti da svoje potrebe prema gradskim servisima obavljaju putem uvek lako dostupnih internet servisa, sada vraćeni korak u nazad i primorani da to čine isključivo putem telefonskog poziva.Takav potez, ne samo da predstavlja korak nazad u tehnološkom smislu, vraćajući nas sve sa tehnologije 21. na tehnologiju s početka 20. veka, već i otežava građanima prislup željenim servisima.
Neke od primedbi na gašenje internet servisa komunikacije se odnose na vreme čekanja za uspostavljanje veze, zatim preopterećenost operatera kad se dolazi u situaciju da je građanin jedanaesti u redu čekanja za javljanje operatera, kao i da je neshvatljivo ukidanje servisa koji su se tokom višegodišnjeg rada pokazali kao uslešni i korisni.Zbog svega navedenog, apelujemo na Vas da učinite sve da nadležne gradske službe u najkraćem roku ponovo osposobe internet servise, konkretno naloge na društvenim mrežema poput donedavno aktivnog Tviter naloga Beokom servisa "prijavi-problem", kako bi građanima bila omogućena lakša, efikasnija i brža komunikacija sa neophodnim gradskim servisima.Takođe Vas pozivamo da pomenute internet servise u budućnosti dalje razvijate, kako bi bili uvek savremeni i garantovali građanima kvalitet usluge koja it je potrebna - piše u inicijativi Demokratske stranke.
Komentari 1
ostavi komentar