Društvo i ekonomija
10. 03. 2023. 12:49 2
Možete da raskinete ugovor bez penala jer Telekom ukida kanale
Početkom februara, Telekom Srbija je ukinuo kanal Kitchen i još nekoliko drugih. U tom slučaju, korisnici imaju pravo na raskid ugovora bez plaćanja penala, saopštilo je Udruženje potrošača Efektiva.
- Operator nema samo obavezu da održi broj kanala u ponudi, već i konkretne kanale koji su bili na listi prilikom potpisivanja ugovora. U protivnom, korisnik ima pravo da ugovor raskine - naglasili su iz Efektive.Podsećaju da su se već bavili ovom temom, kao i da je Ministarstvo trgovine pre par godina donelo rešenje koje potvrđuje navode Efektive.- Dakle, svi oni kojima Telekom onemogućava pravo na raskid ugovora bez plaćanja penala, treba da se obrate inspekciji za telekomunikacije i RATEL-u - istakli su u saopštenju.Napominju da za korisnike koji imaju kombinovani ugovor, odnosno one koji su uzeli i neki uređaj, važe nešto drugačija pravila.
Komentari 2
ostavi komentar