Društvo i ekonomija
24. 02. 2020. 17:10 0
Otkazuju se putovanja u Italiju, putnicima se vraća novac
Putovanja koja su planirana za delove Italije Veneto i Lombardija u naredne dve nedelje će biti otkazana, a putnici će moći da dobiju povraćaj novca ili u dogovoru sa agencijama promene program putovanja, saopštila je Nacionalna asocijacija turističkih agencija Srbije Juta.
Na osnovu prvih informacija povodom uvođenja karantina u pojedinim gradovima u Italiji, kao i otkazivanja završnog dela karnevala u Veneciji, zbog širenja koronavirusa, planirana putovanja u delove Italije Veneto i Lombardija će u naredne dve nedelje, koliko je označeno da će privremne mere trajati, biti otkazana, navodi se u saopštenju.
Putnici će moći da dobiju novac ili da u dogovoru sa agencijama promene program putovanja.
Za sva ostala ugovorena putovanja koja su ugovorena i planirana za period mart/april 2020. godine odluka će se doneti u skaldu sa razvojem situacije na terenu i zvaničnih informacija italijanski vlasti.
Iz Jute apeluju na sve putnike koji su ugovorili putovanja preko turističkih agencija u Srbiji da budu u kontaktu sa organizatorima putovanja, koji će shodno aktuelnoj situaciji učiniti sve da izađu u susret putnicima, povraćajem, kada i gde je to moguće, ili zamenom destinacija.
- Moramo da naglasimo da je ova sitacija tzv. 'viša sila', pa samim tim ni turističke agencije ne snose krivicu za nastalu situaciju kao ni putnici - dodaje se u saopštenju.
U takvim i sličnim situacijama iz Jute apeluju na strpljenje, sa apsolutnim poverenjem da će turističke agencije profesionalno uraditi svoj deo posla pre svega u interesu putnika, kada je to moguće.
Takođe, napominju da nije proglašeno vanredno stanje i da ukoliko dođe do takvog razvoja situacije postupaće se u skladu sa međunarodnim propisima.
Na osnovu prvih informacija povodom uvođenja karantina u pojedinim gradovima u Italiji, kao i otkazivanja završnog dela karnevala u Veneciji, zbog širenja koronavirusa, planirana putovanja u delove Italije Veneto i Lombardija će u naredne dve nedelje, koliko je označeno da će privremne mere trajati, biti otkazana, navodi se u saopštenju.
Putnici će moći da dobiju novac ili da u dogovoru sa agencijama promene program putovanja.
Za sva ostala ugovorena putovanja koja su ugovorena i planirana za period mart/april 2020. godine odluka će se doneti u skaldu sa razvojem situacije na terenu i zvaničnih informacija italijanski vlasti.
Iz Jute apeluju na sve putnike koji su ugovorili putovanja preko turističkih agencija u Srbiji da budu u kontaktu sa organizatorima putovanja, koji će shodno aktuelnoj situaciji učiniti sve da izađu u susret putnicima, povraćajem, kada i gde je to moguće, ili zamenom destinacija.
- Moramo da naglasimo da je ova sitacija tzv. 'viša sila', pa samim tim ni turističke agencije ne snose krivicu za nastalu situaciju kao ni putnici - dodaje se u saopštenju.
U takvim i sličnim situacijama iz Jute apeluju na strpljenje, sa apsolutnim poverenjem da će turističke agencije profesionalno uraditi svoj deo posla pre svega u interesu putnika, kada je to moguće.
Takođe, napominju da nije proglašeno vanredno stanje i da ukoliko dođe do takvog razvoja situacije postupaće se u skladu sa međunarodnim propisima.
Komentari 0
ostavi komentar