Marija naručila kajganu, pa se šokirala kada je videla šta piše na računu: Neviđeni skandal (FOTO)

Sedamnaestogodišnji konobar joj je na to prilično hladno odgovorio kako oni "ne služe sirova jaja", da bi joj ubrzo izneo tanjir koji uopšte nije odgovarao onome što je tražila – kajgana je i dalje bila previše mekana, a pored nje se nalazila i salata koju uopšte nije naručila.

"Nisam želela da se svađam, pa sam jednostavno prešla preko toga i ostavila obrok", ispričala je Marija.

"Spali jaja i pljuni u njih"

Međutim, pravi šok usledio je tek kada je stigao fiskalni račun.

Na papiru se nalazila interna napomena namenjena kuvaru u kojoj je doslovno pisalo: "Spali jaja i pljuni u njih".

Zatečena onim što vidi, Marija je odmah zatražila da razgovara sa menadžerom objekta. Kada je shvatio da je otkriven, mladi konobar se uspaničio i pokušao da baci račun u kantu za otpatke. U tome je zaustavljen tek kada mu je zaprećeno da će biti pozvana policija.

Tada je usledilo nemušto izvinjenje – tinejdžer se pravdao da je u pitanju bila samo "interna šala" između njega i osoblja u kuhinji.

"Da sam bila neljubazna, razumela bih da se neko toliko naljuti. I dalje sam u šoku. Ne mogu da verujem da mi se ovo dogodilo", izjavila je vidno potresena turistkinja.

Izvinjenje, pa podsmevanje na društvenim mrežama

Nakon skandala, uprava restorana se izvinila Mariji, stornirala račun i ponudila kompenzaciju. Izrevoltirana turistkinja je ipak odlučila da objavi negativnu recenziju na internetu uz fotografiju spornog računa.

"Otići na ovakvo mesto i dobiti hranu sumnjivog porekla, uz tako lošu uslugu, zaista je neprihvatljivo", napisala je ona.

Međutim, priča tu nije stala. Samo nekoliko dana kasnije, restoran je na svojim društvenim mrežama objavio skandalozan video-snimak u kom parodira čitavu situaciju. U snimku se izruguju "zahtevnoj mušteriji koja naručuje hranu sa pljuvačkom", što je javnost odmah prepoznala kao direktno provociranje Brazilke.

Lavina gneva, ali i jezive pretnje žrtvi

Ovaj potez izazvao je nezapamćen gnev na internetu. Restoran se našao na udaru hiljada negativnih recenzija, a ljudi širom sveta osudili su bezobrazluk i neprofesionalizam osoblja.

Ipak, slučaj je dobio i drugu, mračnu stranu. Zbog pritiska i sve učestalijih pretnji i uvreda koje je počela da dobija od pojedinaca koji su stali na stranu konobara, Marija je bila prinuđena da obriše prvobitnu recenziju. Pojedini korisnici mreža išli su toliko daleko da su pisali komentare poput: "Sve pohvale za konobara, bio je u pravu! Puno je ljudi koji misle da mogu da se ponašaju kako hoće samo zato što je kupac uvek u pravu".

Uprkos velikom stresu i sajber-nasilju koje trpi, Marija Klara poručuje da se o ovakvim incidentima mora javno govoriti kako se slične stvari ne bi ponovile nijednom drugom gostu.

 - Naslovna fotografija: Pexels/Mizuno K