Može li vam AI uzeti posao? Zavisi od toga kako odgovarate na ovo pitanje

Pitanje o neslaganju sa šefom ili kolegom na razgovoru za posao danas ima veću težinu nego ranije, jer poslodavci sve više procenjuju meke veštine kandidata. Stručnjaci upozoravaju da način na koji odgovarate može da pokaže koliko ste otporni na promene i spremni za tržište na kojem veštačka inteligencija preuzima tehničke zadatke.

U savremenom tržištu rada stav i sposobnost saradnje često su jednako važni kao tehničke veštine, smatra karijerni ekspert Erin Mekgof.

Prema njenim rečima, takozvane "meke veštine" sve više dolaze u prvi plan pri zapošljavanju, zbog čega poslodavci često postavljaju bihevioralna pitanja poput: "Ispričajte situaciju kada ste imali neslaganje sa šefom ili kolegom", kako bi procenili ponašanje kandidata u realnim situacijama.

Kako ističe Mekgof, autorka knjige "Tajni jezik rada: skripte za svaku situaciju", ulazak veštačke inteligencije menja prioritete na tržištu rada.

- Kako AI preuzima sve više tehničkih zadataka, interpersonalne veštine postaju nezamenljive. Kompanije sve više gledaju stav, ličnost i uklapanje u tim, jer se ostalo može naučiti - navodi ona.

Cilj kandidata je da pokaže sposobnost zrelog i profesionalnog rešavanja konflikata.

Fokus na profesionalni, a ne lični konflikt

Prema Mekgof, ključ uspešnog odgovora je da se situacija zadrži u poslovnim okvirima, bez ličnih emocija ili optuživanja.

Umesto žaljenja na prethodne šefove, preporuka je da se konflikt predstavi kao razlika u mišljenju.

"Radio sam sa mnogo dobrih menadžera, i iako nisam imao mnogo neslaganja, bilo je situacija u kojima sam profesionalno zastupao drugačije ideje" primer je kako kandidat može započeti odgovor, piše CNBC.com.

Kako strukturisati odgovor – STAR metoda

Stručnjaci preporučuju STAR metodu (situacija, zadatak, akcija, rezultat) kako bi odgovor bio jasan i ubedljiv.

Situacija i zadatak:
"U prethodnoj firmi radili smo na projektu za klijenta. Tim je išao u jednom pravcu, ali sam imao informacije koje su ukazivale da bi drugi pristup bio bolji."

Akcija:
"Zatražio sam sastanak sa nadređenim i izneo alternativni predlog, objašnjavajući zašto smatram da je korisniji."

Rezultat:
"Postigli smo kompromis i nastavili sa izmenjenim pristupom. Klijent je bio zadovoljan, a projekat uspešno završen."

Kandidati mogu dodati i šta su naučili iz iskustva i kako su unapredili svoj pristup radu.

Suština ovakvog odgovora nije dokazivanje da ste bili u pravu, već pokazivanje da umete profesionalno da se nosite sa neslaganjem.

- Zdrav konflikt je deo svakog posla. Oni koji nauče da se profesionalno ne slažu imaju veće šanse za napredovanje - zaključuje Mekgof.